Pixbet obtiene licencia definitiva para operar apuestas en Brasil

Pixbet Soluções Tecnológicas ha logrado obtener una licencia definitiva para ofrecer apuestas deportivas de cuota fija en Brasil, tras haber superado un periodo de incertidumbre regulatoria que incluyó una suspensión temporal de 90 días. La autorización fue otorgada a través de la Ordenanza SPA/MF n.º 806/2025, emitida por la Secretaría de Premios y Apuestas (SPA), y estará vigente hasta el 5 de enero de 2030. Este avance representa una victoria importante para la empresa, que ahora podrá operar a nivel nacional bajo un marco regulatorio centralizado.

Suspensión provisional de licencias y respuesta judicial

El proceso de obtención de la licencia definitiva de Pixbet se da en un contexto complicado, ya que la empresa estuvo incluida entre los cuatro operadores a quienes la SPA suspendió temporalmente sus licencias provisionales. La suspensión, que duró tres meses, también afectó a otros operadores como TQJ-PAR Participações, 7MBR LTDA y Caixa Lotteries SA, debido a alegaciones de que no habían cumplido con los requisitos técnicos exigidos por la normativa. Según la SPA, los operadores no habían presentado la documentación técnica completa y no contaban con una integración suficiente con los intermediarios financieros, lo que generó dudas sobre la seguridad y fiabilidad de las plataformas.

Ante esta situación, Pixbet y las otras empresas afectadas decidieron impugnar la medida judicialmente. En respuesta, el juez federal Anderson Santos da Silva, presidente del Segundo Tribunal de Justicia del Distrito Federal, falló a favor de los operadores al ordenar la suspensión de la decisión de la SPA. Pixbet, en particular, defendió que había entregado tres de los cuatro documentos requeridos dentro del plazo establecido y que el cuarto se presentó poco antes de la suspensión. Así, la compañía pudo retomar sus operaciones, lo que finalmente facilitó la obtención de la licencia definitiva.

Normativa federal y requisitos técnicos

La nueva normativa federal sobre juegos de azar en Brasil, que entró en vigor el 1 de enero de este año, ha sido clave para el proceso de regulación y licenciamiento de operadores de apuestas. Esta legislación establece que todos los operadores deben cumplir con estrictos requisitos técnicos y de seguridad para obtener y mantener sus licencias. Una de las principales exigencias de la normativa es la presentación de certificaciones técnicas que garanticen la seguridad de las plataformas de apuestas, la integridad de los servidores y la protección de la información del usuario.

Los operadores licenciados deben presentar estas certificaciones ante la plataforma SIGAP, administrada por el gobierno brasileño. Además, las certificaciones deben ser verificadas por organismos de prueba independientes y autorizados, lo que asegura la transparencia y la confiabilidad de las plataformas de apuestas. En este sentido, Pixbet cumplió con los requisitos al presentar la documentación técnica necesaria, aunque la controversia surgió cuando algunos documentos fueron entregados cerca del límite de tiempo estipulado.

Impacto de la licencia federal en Pixbet

La obtención de la licencia federal representa un hito para Pixbet, que, además de ser una figura destacada en el mercado de apuestas brasileño, también es un importante patrocinador deportivo. La empresa es actualmente el patrocinador principal del club de fútbol CR Flamengo, lo que le ha dado visibilidad y presencia en un mercado competitivo. Anteriormente, Pixbet operaba en Brasil bajo licencias estatales emitidas por la LOTERJ (Lotería del Estado de Río de Janeiro) y Lottopar (Lotería de Paraná). La nueva licencia federal otorga a la compañía la posibilidad de expandir sus operaciones a nivel nacional, algo que hasta ahora no era posible bajo el sistema de licencias estatales.

Este cambio también marca un paso hacia un marco regulatorio más centralizado y organizado, lo que se espera que impulse la competitividad y la transparencia en el sector de las apuestas en Brasil. Además, la licencia federal permite que Pixbet compita en igualdad de condiciones con otros grandes operadores internacionales que ya operan en el país.

Otros operadores afectados y tendencias del mercado

Además de Pixbet, otros operadores importantes fueron afectados por la suspensión temporal de licencias. TQJ-PAR Participações, una empresa vinculada al Grupo Silvio Santos, conocida por marcas como Bingo Bank, TeleSenaBet y Bet do Milhão, también enfrentó dificultades. Caixa Lotteries SA, el operador de la lotería federal, tiene planes de ingresar al mercado con sus plataformas CaixaBet y Megabet a finales de este año, lo que podría aumentar la competencia en el mercado de apuestas brasileño. Por su parte, 7MBR LTDA, que opera la plataforma Cbet, especializada en deportes electrónicos, mantiene un perfil relativamente bajo, aunque también tiene la intención de expandir sus operaciones en Brasil.

Hasta la fecha, la SPA ha emitido licencias definitivas a un total de 43 empresas que han cumplido con los requisitos reglamentarios establecidos por la nueva normativa. Esta cifra refleja un proceso de regulación que está siendo seguido de cerca por los operadores nacionales e internacionales, que buscan garantizar el cumplimiento de las normativas y asegurar su presencia en uno de los mercados de apuestas más grandes de América Latina.

Registro obligatorio en la plataforma de resolución de disputas

Por otro lado, el Ministerio de Justicia y Seguridad Pública (MJSP) y el Ministerio de Finanzas (MEF) han ordenado que todos los operadores con licencia de la SPA se registren en la plataforma Consumidor.gov.br, administrada por SENACON, la agencia nacional de protección al consumidor. Esta plataforma tiene como objetivo facilitar la resolución de disputas entre los consumidores y los operadores de juegos de azar, ofreciendo una vía rápida y eficiente para la resolución de conflictos. SENACON ha advertido que los operadores que no cumplan con este registro, o que no sigan las normativas de protección al consumidor, podrían enfrentarse a sanciones severas bajo el nuevo régimen regulatorio.

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